Elastix untuk PBX Simple & Complete

Baru-baru ini dapet training dari kantor mengenai PBX selain Avaya. Ada 2 yang diajarin : Asterisk dan Genesys. Tapi yang paling menarik menurut saya adalah si Asterisk ini. Selain karena dia itu open source, fitur-fitur yang ada sangatlah menarik.

Sekarang saya coba men-share sedikit apa yang saya dapat saat training semalam.

Topologi PBX 

Dari gambar diatas dapat kita baca, dari no telepon telkom dimasukkan ke media gateway, kemudian media gateway dikenalkan ke PBX agar bisa disetting di PBX, kemudian di Agent disetting station yang telah ditentukan di PBX. Pada gambar diatas media gateway yang dipergunakan adalah media gateway portable.

Ada beberapa macam media gateway, yaitu :
Berdasarkan bentuknya :
1. Media Gateway Eksternal, yaitu : media gateway yang portable dan menggunakan power sendiri,
2. Media Gateway Internal, yaitu : media gateway yang ditanamkan didalam sebuah PC, biasanya menggunakan port PCI

Berdasarkan fungsinya :
1. Media Gateway Analog, yaitu media gateway yang masukannya berupa port RJ11. Biasanya langsung no telepon telkom
2. Media Gateway Digital, yaitu media gateway yang masukannya berupa port RJ45. Biasanya link E1.

PBX yang digunakan kemarin adalah Elastix yaitu sebuah software PBX bundling yang didalamnya sudah terdapat PBX, Fax, Recording dan lain lain.

Ini merupakan salah satu software yang powerfull, karena didalamnya sudah terdapat fitur yang lengkap. PBX yang digunakan dalam elastix adalah asterisk. 

 Untuk konfigurasi dari elastix ntar menyusul yah. Biar ada Captureanya skalian. :D